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哈尔滨1分钱乘地铁活动时间、规则

【导语】:哈尔滨1分钱乘地铁活动也来啦!什么时候开始?什么时候结束?怎么优惠呢?哈尔滨本地宝为你提供详细信息!

  哈尔滨1分钱乘地铁活动时间、规则

  优惠时间:即日起至2019年3月31日

  优惠额度:使用手机Pay乘坐地铁只要1分钱,每用户每日限享4次优惠(与1分钱乘公交不冲突,各4次)

  支持银行:使用手机Pay绑定符合银联标准的工商银行、交通银行、广发银行、浦发银行、邮储银行(借记卡、信用卡均可),招商银行(借记卡),即可参加1分钱乘地铁活动!

  怎么使用?

 ?。?)在进闸前将手机NFC区域靠近闸机刷卡区,如用户设置了手机认证方式,需在过闸前验证指纹或输入支付密码,即可完成支付;

  入闸、出闸操作相同。

  哈尔滨1分钱乘地铁活动时间、规则

 ?。?)使用手机Pay乘坐地铁进出站,请认准目前已改造完成带有橘黄色标识的新型“融合支付”闸机。

  地铁手机pay支付业务服务流程

  一、手机PAY银联产品无法应用原因

  1.用户未开启手机NFC功能或手机机型不支持。

  2.用户未在乘车前输入支付密码或指纹验证。

  3. 苹果手机系统版本低于11;小米手机系统版本低于9.6;华为手机系统版本不是最新版或华为钱包APP低于8.1.8.300。

  4. 绑定的银行卡未与哈尔滨城市通系统完成对接或不在银行提供的卡BIN号段内。

  5. 因账户余额不足、卡片挂失、账户未激活等原因,会造成手机PAY无法使用。

  二、手机Pay银联产品单边交易的处理操作与扣费规则

  1.手机Pay银联产品正常、闸机故障,无法出站的情形

 ?、?用户首先选择其他功能正常的闸机尝试扫码出站。

 ?、?无有效闸机时,用户应前往地铁站内客户中心,工作人员将通过专用设备对用户手机Pay进行信息读取操作后,向用户提供免费出站票出站,系统将自动计算并从用户手机Pay绑定的银行卡账户中扣取相应乘车费用,单边交易解除。

  2.手机Pay银联产品异常、闸机正常,无法出站的情形

 ?、?用户首先应检查手机Pay产品打开和密码验证是否正确,必要时应重启手机后尝试使用手机Pay正常出站。

 ?、?如确定手机Pay银联产品存在异常,用户应前往地铁站内客户中心处理,工作人员将先行按照地铁票价规则,要求用户按照单程最高票价缴纳乘车费用,向用户提供付费出站票和付费补票凭证出站。

 ?、?付费存疑用户,可持手机Pay银联产品和付费补票凭证前往哈尔滨城市通客服中心(南岗区中宣街20-4号),由城市通智能卡公司对接银联机构,进行具体信息查询与票款退返处理业务。

  3.手机Pay银联产品单边交易产生后的处理规则

  由于用户未到地铁站内客户中心进行规范操作,则产生单边交易,事后处理规则为:

 ?、?系统会在3日后自动从用户手机Pay绑定的银行卡账户中扣取该车站最高票价乘车费用。

 ?、?扣费存疑用户,可持手机Pay银联产品和相关出站证明信息凭证,前往哈尔滨城市通客服中心(南岗区中宣街20-4号),由城市通智能卡公司负责核实确认后,对接银联机构,进行具体信息查询与票款退返处理业务。

  三、交易记录查询方式

  1.通过手机银行APP客户端查询;

  2.开通短信提醒或手机APP信息推送业务。

  温馨提示

  微信搜索关注哈尔滨本地宝(hebbdb)微信公众号,回复“公交”即可获取1分钱乘地铁详细教程以及一分钱乘公交规则!还可获取哈尔滨公交路线最新变动信息!

  

 

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